CombiVoordeel
Met CombiVoordeel van Telfort kun je iedere maand profiteren van extra voordeel door abonnementen te combineren. Er geldt een maximum van vijf mobiele abonnementen per adres. Wanneer je meerdere mobiele abonnementen en/of Mobiel met Thuis combineert, dan krijg je altijd 2x zoveel data. Heb je ook internet van Telfort? Dan krijg je ook nog € 5,- korting per maand. Met tv van Telfort heb je keuze uit:
- Maandelijks € 5,- korting op je factuur
- Of gratis FOX Sports Eredivisie ter waarde van € 7.50 per maand
- Of een Gratis Pluspakket ter waarde van € 10,- per maand. Met het Pluspakket kijk je onbeperkt en zonder reclame de beste topfilms en de leukste series.
Je kunt één keer per 30 dagen wisselen van CombiVoordeel. Het wijzigen van CombiVoordeel is gratis. Per adres kun je voor 1 CombiVoordeel kiezen. CombiVoordeel geldt zolang je de Telfort-abonnementen blijft combineren op hetzelfde adres. Als je verdubbeling van je bundels wilt kan je voor Telfort thuis kiezen op onze website. Je kan je keuze uit Fox Sports Eredivisie, het Pluspakket of de factuurkorting zelf wijzigen via Mijn Telfort.
De tarieven van Telfort
Er geldt geen starttarief. Gesprekken worden per seconde verrekend. Een sms wordt afgerekend per bericht van maximaal 160 karakters. Het gebruik van data wordt per 1 KB afgerekend. Als je alle MB’s uit de bundel hebt verbruikt, kun je tot de volgende factuurmaand geen gebruik maken van mobiel internet. Je kunt zelf beslissen of je voor de lopende factuurmaand extra MB’s wilt kopen. Voor bellen en sms’en buiten de bundel betaal je € 0,30 per minuut. Je belminuten en GB's zijn 3 maanden geldig. Heb je aan het eind van de maand minuten of MB's over? Dan kun je deze nog 2 maanden gebruiken.
Telfort in het buitenland
Je Telfort-abonnement kan je gebruiken in heel de EU. Met deze Roam like at Home-regel kun je mobiel bellen en internetten vanuit je bundel, als je op vakantie bent binnen de EU. Na verbruik van je bundel gelden er andere tarieven. Bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt niet onder deze regelgeving. Roam Like at Home is niet bedoeld voor permanent gebruik in het buitenland. Als dit wel het geval is, dan mag de provider een toeslag in rekening brengen. Kijk voor meer informatie bij Roam Like at Home.
Tussentijds wijzigen van bundels
Het verhogen van je bundel kan op elk moment. Verlagen kan tijdens de looptijd van je contract alleen naar de door jou oorspronkelijk afgesloten bundel. Ook kan je bundels alleen opzeggen of aanvragen als deze niet standaard tot je abonnement behoren. Na de looptijd van je contract kun je je bundels vrij verhogen, verlagen, aanzetten en uitzetten.
Betaling
De abonnementskosten worden maandelijks geïncasseerd door de provider. Je betaalperiode start zodra je abonnement bij Telfort ingaat. Hierover ontvang je bericht vanuit Telfort. Als je bij je bestelling aangeeft dat je je nummer wilt behouden, dan gaat de betaalperiode in zodra Telfort je huidige nummer heeft overgezet.
Opzeggen abonnement
Na afloop van de contractperiode wordt het contract omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd. Voor de einddatum van je abonnement benaderen wij je met een leuke aanbieding om je contract te verlengen. Als je niet wil verlengen en ook niet wil overstappen naar een andere provider dan kun je het abonnement beëindigen. Er geldt dan een opzegtermijn van één maand. Je kunt telefonisch, online of per post opzeggen bij Telfort. Als je voor het einde van je contractperiode opzegt dan stopt je abonnement op die einddatum. Houd ook dan rekening met een maand opzegtermijn. Als je nummerbehoud aanvraagt bij een andere provider dan zeggen zij het abonnement voor je op. Wil je opzeggen voordat je contract is afgelopen? Houd er dan rekening mee dat Telfort de resterende maanden van je abonnement in rekening brengt.