De tarieven van hollandsnieuwe
Alle gesprekken worden naar boven afgerond op hele minuten. Mobiel internet wordt per sessie naar boven afgerond op 10 KB. Je kunt extra tegoed aanschaffen door op te waarderen via hollandsnieuwe.nl/opwaarderen of je kan je tegoed ook aanvullen via automatisch opwaarderen of met een sms. De maandelijkse bundel is de hele maand geldig vanaf de datum van aanschaf en dit tegoed maak je als eerste op. Het opwaardeertegoed is drie maanden geldig vanaf de datum van aanschaf. Voor het opwaardeertegoed geldt dat het tegoed dat als eerste verloopt wordt aangesproken. Voor het bellen naar servicenummers gelden andere tarieven.
Extra MB/min/sms worden als eerst verbruikt. Als deze units op zijn worden automatisch de units in de standaard maandbundel verbruikt.
Alles uit één bundel die past bij je gebruik
Bij hollandsnieuwe profiteer je van superlage tarieven en kan je internetten, bellen en sms'en uit één bundel. Hollandsnieuwe 2000 bevat bijvoorbeeld 2000 eenheden per maand. Je bepaalt zelf hoeveel eenheden je gebruikt voor bellen, sms'en of internetten. Bijvoorbeeld 1500 MB en 500 minuten of 1500 MB, 400 minuten en 100 sms. Als je door jouw bundeltegoed heen bent, kun je altijd extra eenheden kopen. Hoe meer je gebruikt, hoe goedkoper het wordt! Wil je toch liever zorgeloos kunnen bellen en sms'en? Kies dan voor de extra onbeperkt min/sms bundel.
hollandsnieuwe in het buitenland
Je hollandsnieuwe-abonnement kun je ook gebruiken in de EU. De Roam like at Home-regelgeving houdt in dat je mobiel kan bellen en internetten vanuit je bundel, als je op vakantie bent binnen de EU. Na verbruik van je bundel gelden er andere tarieven. Bellen vanuit Nederland naar het buitenland valt niet onder deze regelgeving. Bellen kost dan €0,23 per minuut; per sms betaal je €0,07. Roam Like at Home is niet bedoeld voor permanent gebruik in het buitenland. Als dit wel het geval is, dan mag de provider een toeslag in rekening brengen. Voor meer informatie over Roam Like at Home klik je hier. Roamen buiten de EU en speciaal betaalde servicenummers en sms-diensten worden rechtstreeks verbruikt uit de maandbundel. Voor meer informatie over het gebruik van je bundel in het buitenland kan je terecht bij de tariefinformatie van Hollandsnieuwe.
Combivoordeel
Heb je digitale TV en Internet van Ziggo op je adres? Dan kom je in aanmerking voor hollandsnieuwe combivoordeel. Je ontvangt 1000 MIN/MB/SMS per maand extra bij je hollandsnieuwe abonnement en kan een extra Ziggo zenderpakket kiezen. Wanneer je al Vodafone en Ziggo op je adres hebt, dan maak je al gebruik van het extra Ziggo zenderpakket en kan je deze helaas niet nogmaals kiezen.
Het netwerk van hollandsnieuwe
Bij hollandsnieuwe gebruik je het 4G netwerk van Vodafone, dit betekent super snel en stabiel internet op één van de beste netwerken van Europa. Zo kun je altijd snel foto's en video's bekijken op het 4G netwerk met een maximale downloadsnelheid tot wel 350 Mbps en een maximale uploadsnelheid van 50 Mbps. Daarnaast geeft het 4G netwerk van Vodafone ook een uitstekende dekking.
Betaling
Je abonnement betaal je elke maand vooruit via een automatische incasso. De eerste maand abonnementskosten en aansluitkosten worden door ons geïncasseerd. Als je je tegoed bij hollandsnieuwe wil opwaarderen dan kun je met iDEAL betalen.
Tussentijds wijzigen van bundels
Je hollandsnieuwe-abonnement kun je iedere maand eenvoudig en kosteloos omhoog en omlaag aanpassen onder 'abonnement' in mijn hollandsnieuwe. Dit kan tot vijf dagen voor het einde van de contractmaand. Je nieuwe tarieven gaan in op de eerste dag van de nieuwe maand. De contractduur kun je niet meer wijzigen.
Opzeggen abonnement
Na de contractperiode verlengt hollandsnieuwe je contract iedere maand automatisch met één maand. Voor de einddatum van je abonnement benaderen wij je met een leuke aanbieding om je contract te verlengen. Als je niet wil verlengen en ook niet wil overstappen naar een andere provider dan kun je het abonnement beëindigen. De standaardkorting op je abonnement vervalt vanaf dit moment. Vanaf drie maanden voor het einde van je contract, kun je je opzegging regelen in mijn hollandsnieuwe. Houd er rekening mee dat er een opzegtermijn van (minimaal) één maand geldt. Als je nummerbehoud aanvraagt bij een andere provider dan zeggen zij het abonnement voor je op. Wil je opzeggen voordat je contract is afgelopen? Houd er dan rekening mee dat hollandsnieuwe de resterende maanden van je abonnement in rekening brengt.
Uitfasering 3G netwerk
Per 1 januari 2020 wordt het 3G netwerk uitgeschakeld. Je hebt vanaf dan een 4G-geschikt toestel nodig om te kunnen blijven internetten. Voor meer informatie over deze wijziging kan je hier terecht.
