4,7/5
Trustpilot 48.836 reviews

Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

T-Mobile Unlimited & Entertainment

Met Unlimited & Entertainment krijg je toegang tot alle films en series van Netflix en Videoland. Je hebt Netflix en Videoland gedurende de volledige duur van je Unlimited & Entertainment abonnement.Dit geldt ook voor bestaande Netflix en/of Videoland klanten.

Entertainment pakket:

Netflix Standaard:

  • Onbeperkt series en films kijken
  • Kijken op twee schermen tegelijk
  • Op twee apparaten je downloads opslaan
  • Kijken op je laptop, tv, tablet of telefoon
  • HD beschikbaar

Videoland Plus:

  • Onbeperkt series, films en documentaires kijken
  • Series, films en documentaires reclamevrij bekijken
  • Kijken op twee schermen tegelijk
  • Series offline kijken met Download to Go

Netflix en Videoland activeren

Zodra je Unlimited & Entertainment abonnement ingaat, ontvang je informatie over hoe je Netflix en Videoland kunt activeren voor je Unlimited & Entertainment abonnement en hoe je nieuwe accounts kunt aanmaken of je bestaande accounts kunt koppelen. Je betaling voor je bestaande accounts wordt dan automatisch stopgezet en de toegang is vanaf dat moment inbegrepen in je Unlimited & Entertainment abonnement. (Zie ook de button 'Koppelen' onder 'Netflix en/of Videoland instellingen'.)

Ben je al Netflix en/of Videoland klant?

Als je Unlimited & Entertainment abonnement weer beëindigt of bijstelt naar een ander abonnement dan worden jouw Netflix en Videoland accounts automatisch weer losgekoppeld. Voor jouw Netflix en/of Videoland account betekent dit dat je automatisch weer gaat betalen via het bij Netflix en/of Videoland bekend zijnde oorspronkelijke betalingsmethode. Je ontvang hierover meer informatie van Netflix en/of Videoland.

Netflix Premium

Wil je liever Netflix Premium? Dan kan je kiezen voor de Premium upgrade bij het activeren of koppelen van je Netflix account. Deze upgrade kost €2,50 extra per maand. Heb je al Premium? Dan krijg je de optie om dit te behouden door automatisch de upgrade voor je toe te passen. 

Entertainment buiten NL

Het Netflix en Videoland aanbod is buiten Nederland afhankelijk van content rechten. Neem voor meer informatie hierover contact op met Netflix en Videoland.

Voor meer informatie kan je de aanvullende voorwaarden Unlimited & Entertainment bekijken.

Was deze informatie nuttig?

Klantenservice

Gesloten, opent vandaag om 09:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02

Gemiddelde reactietijd: binnen 3 uur

Bel 070 - 301 0 301

Gemiddelde reactietijd: binnen 5 minuten

Mail info@mobiel.nl

Gemiddelde reactietijd: binnen 2 dagen

Servicepunten

Servicepunt Leidschendam

Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam

Openingstijden

Maandag

10:00 - 18:00

Dinsdag

10:00 - 18:00

Woensdag

10:00 - 18:00

Donderdag

10:00 - 18:00

Vrijdag

10:00 - 18:00

Zaterdag

09:00 - 17:00

Zondag

Gesloten

Servicepunt Utrecht

Europaplein 702, 3526WP Utrecht

Openingstijden

Maandag

Gesloten

Dinsdag

10:00 - 18:00

Woensdag

10:00 - 18:00

Donderdag

10:00 - 18:00

Vrijdag

10:00 - 18:00

Zaterdag

10:00 - 18:00

Zondag

Gesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen

Bekijk onze aangepaste openingstijden

Aangepaste openingstijden

Eerste Paasdag (4 april 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur (servicepunten gesloten)

Tweede Paasdag (5 april 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur (servicepunten gesloten)

Koningsdag (27 april 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Nationale Herdenking (4 mei 2021)
Rond 20:00 uur kort gesloten

Hemelvaartsdag (13 mei 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Eerste Pinksterdag (23 mei 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Tweede Pinksterdag (24 mei 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Bedrijfsuitje (10 september 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Bedrijfsuitje (17 december 2021)
Vanaf 18:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Kerstavond (24 december 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Eerste Kerstdag (25 december 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Tweede Kerstdag (26 december 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 (servicepunten gesloten)

Oudjaarsdag (31 december 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Nieuwjaarsdag (1 januari 2022)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01