Inkomens- en lastentoets

Het kan zijn dat de aanvraag van je gewenste smartphone met abonnement wordt geweigerd. De inkomens- en lastentoets geeft dan aan dat het met de ingevulde combinatie van inkomsten en woonlasten niet mogelijk is de lening aan te gaan. Heb jij hier ook mee te maken? Dat is natuurlijk vervelend, maar maak je geen zorgen. Er zijn verschillende mogelijkheden om tóch je gewenste smartphone met abonnement te bestellen:

• Betaal een deel van je smartphone direct af, zodat het krediet onder de € 250,- blijft. Zorg er daarbij voor dat je een toestelbundel van maximaal € 10,- per maand selecteert bij een 2-jarig abonnement of een toestelbundel van maximaal € 20,- bij een abonnement van 1 jaar. Tijdens het kiezen van een abonnement zie je in de samenvatting van het abonnement wat het maandelijkse bedrag voor je toestelbundel is en hoeveel je eenmalig bijbetaalt. Je toestelbundel wijzig je eenvoudig door de bijbetaalprijs omhoog of omlaag bij te stellen.


• Koop de gewenste smartphone los en bestel een sim only-abonnement van een provider naar keuze met de hoeveelheid data en belminuten die je zelf wilt.

Als je liever niet de vragen over je gezinssamenstelling, maandinkomen en woonlasten beantwoordt, kan je er voor kiezen om (een deel van) je smartphone direct af te betalen zodat de lening onder de € 250,- blijft. Zorg er bij een 2-jarig abonnement voor dat je een toestelbundel van maximaal € 10,- per maand selecteert en bij een 1-jarig abonnement voor een toestelbundel van maximaal € 20,- per maand. Tijdens het kiezen van een abonnement zie je in de samenvatting van het abonnement wat het maandelijkse bedrag voor je toestelbundel is en hoeveel je eenmalig bijbetaalt. Je toestelbundel wijzig je eenvoudig door de bijbetaalprijs omhoog of omlaag bij te stellen.

Wij behandelen je persoonlijke gegevens uit de inkomens- en lastentoets vertrouwelijk en gebruiken deze alleen om te controleren of het met de ingevulde combinatie volgens het Nibud verstandig is om een lening af te sluiten. De informatie wordt niet voor andere doeleinden gebruikt. Het is je eigen verantwoordelijkheid om de antwoorden naar waarheid in te vullen, dit controleren wij niet.

Of je genoeg financiële ruimte hebt voor het aangaan van de lening met 0% rente hangt af van verschillende dingen: je gezinssamenstelling, maandinkomen, woonlasten en overige verplichtingen. Dit verschilt dus per persoon. De kredietnorm wordt gebaseerd op wat je per maand netto overhoudt na aftrek van al je kosten. De kredietnorm is wettelijk vastgelegd door het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud), een onafhankelijke stichting die informeert en adviseert over financiën en huishoudens.

Ook als trouwe klant moet je een inkomens- en lastentoets doen bij het afsluiten van een nieuw abonnement met smartphone. Hierbij gelden voor iedereen dezelfde regels. Wij kunnen geen uitzonderingen maken, omdat dit door de Wet op het financieel toezicht zo is bepaald.

Ja, dat kan. Het maximale kredietbedrag van alle smartphones bij elkaar mag dan € 1000,- zijn. Iedere smartphone wordt als een apart krediet gezien. Daarom wordt voor elke smartphone opnieuw gevraagd om de inkomens – en lastentoets in te vullen en doet de provider een BKR-check.

Nee, je betaalt altijd 0% rente over het geleende bedrag. Je betaalt dus geen euro extra en je hoeft je geen zorgen te maken over extra kosten.

Bij het afbetalen van je smartphone in termijnen ga je vaak een betalingsverplichting aan van 24 maanden. Het is goed om je hier bewust van te zijn voordat je het abonnement afsluit, zodat je op een verantwoorde manier je geld besteedt. Vandaar dat we je hierover informeren met het logo ‘Let op! Geld lenen kost geld’ en de krediettabel met een overzicht van de totale kosten. Gelukkig betaal je bij ons altijd 0% rente, en hoef je je geen zorgen te maken over extra kosten.

Als je nog een lopend abonnement met smartphone hebt, verandert er voor jou niets tot je een nieuw contract of een verlenging afsluit. Je hoeft dus nog geen inkomens- en lastentoets te doen en je toestelkrediet wordt ook nog niet bij het Bureau Krediet Registratie (BKR) geregistreerd.

Als je onvoldoende financiële ruimte hebt kan het dat je aanvraag wordt geweigerd. Dit kan ontstaan door een te laag inkomen, te hoge woonlasten, te hoge huishoudelijke lasten, te veel open rekeningen of een huidige negatieve BKR-registratie. Het kan ook door een combinatie van deze factoren komen. Wij zijn wettelijk verplicht om jouw aanvraag te weigeren bij onvoldoende financiële ruimte.

Als de provider je een krediet wilt geven om je gewenste abonnement te bestellen, wordt dit geregistreerd bij het Bureau Krediet Registratie (BKR). Zo’n registratie hoeft niet altijd nadelig te zijn. Als je geen betalingsachterstanden hebt, werkt de registratie alleen maar in je voordeel. Kredietverstrekkers geven je namelijk makkelijker een lening als ze zien dat je altijd netjes betaalt. Als je registratie niet positief is, heb je daar ook baat bij. Het BKR zorgt er dan voor dat jij niet te veel leent als je dit niet kan betalen. Bedrijven kunnen bij het BKR opvragen of je al kredieten of betalingsachterstanden hebt. Aan de hand van die informatie bepaalt de provider of je een abonnement met smartphone op krediet bij hen kan kopen.

Nee, deze gegevens worden niet gecontroleerd. Je bent zelf verantwoordelijk voor de ingevulde gegevens. Het opsturen van bewijsstukken, zoals een loonstrook, is niet nodig.

De nieuwe wet is alleen van invloed op particuliere bestellingen. Voor zakelijke contracten wordt dus geen inkomens- en lastentoets uitgevoerd. Ook wordt de lening niet bij het BKR geregistreerd.