Roaming in het buitenland: check dit voor vertrek

Wat is roaming?

Wanneer je in het buitenland bent, maakt je telefoon verbinding met een buitenlands mobiel netwerk. Dat heet roaming. Je Nederlandse provider gebruikt daarbij het netwerk van een lokale provider in het land waar je bent.

Roaming binnen de EU

Sinds 2017 is jouw bel-, sms- en internetbundel van jouw Nederlandse abonnement overal in de EU geldig, dus daar gebruik je jouw eigen bundel zonder extra kosten. Maar niet elk Europees land valt onder deze EU-regeling en er zijn ook nog eens andere regels per provider. Dit is wat je moet weten:

1. Landen zoals België, Frankrijk, Duitsland vallen allemaal binnen de EU. Ook bij providers. Daar internet je dus gewoon uit je bundel.
2. Landen zoals Zwitserland, Turkije, Monaco en Andorra vallen meestal niet binnen de EU-bundel, maar dit wisselt per provider. Check dus goed de voorwaarden van jouw provider!
3. Ga je op reis naar grensgebieden of ben je veel op zee? Je telefoon kan daar automatisch verbinding maken met een ander buitenlands of satellietnetwerk, waardoor de kosten snel oplopen.
4. Let op: er kan een fair use policy gelden. Dit betekent dat providers extra kosten mogen rekenen als je gedurende langere tijd meer in het buitenland verbruikt dan in Nederland. Meestal gaat het om periodes van ongeveer vier maanden. Je provider stuurt eerst een waarschuwing voordat eventuele toeslagen worden berekend.
5. Heb je een Unlimited-abonnement? Dan is je bundel meestal niet volledig onbeperkt. Check dus goed de voorwaarden.
6. Binnen de EU geldt een verplichte datalimiet van € 60,- inclusief btw voor internet buiten je bundel. Zodra je deze limiet bereikt, wordt mobiel internet automatisch geblokkeerd totdat je toestemming geeft om verder te gaan.

Roaming buiten de EU

Internetten op je telefoon buiten de EU kan al snel veel extra kosten opleveren. Het kan zo € 2,50 per MB zijn! Ook bellen kost je zo €  1,- per minuut. Ga voorbereid op vakantie:

1. Koop een wereldbundel bij jouw provider

Bij de meeste providers kun je vanaf ongeveer € 15,- een speciale bundel kopen waarmee je buiten de EU kunt internetten zonder verrassingen op je factuur achteraf. Deze bundel kun je voor je vakantie al kopen en wordt pas verbruikt zodra je in het land van bestemming bent.

2. Koop een eenmalige internetbundel op een eSim

In plaats van een wereldbundel afsluiten bij je eigen provider, kun je ook kiezen voor een eSim met een tijdelijke internetbundel voor jouw vakantieland. Dit is vaak voordeliger. Hiermee kun je gewoon blijven internetten via jouw telefoonnummer, maar zonder onverwachte kosten achteraf.

Check jouw provider