Voicemail aanzetten, beluisteren, uitzetten en meer

Voicemail aanzetten

Voicemail werkt eigenlijk heel simpel. Neem je een oproep niet op binnen een bepaalde tijd? Dan krijgt de beller de mogelijkheid om een bericht achter te laten. Dat bericht kun je later terugluisteren wanneer het jou uitkomt.

Hoe je voicemail activeert verschilt per provider. Bij veel providers werkt dit nog steeds via een kort nummer zoals 1233, maar sommige aanbieders gebruiken inmiddels andere nummers of apps. Meestal kun je voicemail op één van deze manieren aanzetten:

• Bellen naar de voicemaildienst van je provider;
• Voicemail activeren via de app van je provider;
• Voicemail beheren via je online account;
• of via sms-opdrachten als je provider dit ondersteunt.

Voicemail instellen

Voordat je voicemail werkt, moet je deze meestal één keer instellen. Dit is bij vrijwel alle providers gratis. Tijdens het instellen kun je onder andere:

• Een persoonlijke welkomstboodschap inspreken;
• Kiezen voor een standaardbegroeting;
• Of alleen je naam laten noemen.

Daarnaast kun je vaak een pincode instellen voor extra beveiliging, bijvoorbeeld wanneer je je voicemail vanuit het buitenland wil beluisteren.

Voicemail beluisteren

Heeft iemand een bericht achtergelaten? Dan ontvang je meestal een sms of pushmelding. Je kunt je voicemail vervolgens beluisteren via:

• De telefoon-app;
• Visual Voicemail;
• of door naar je voicemailnummer te bellen.

Bij sommige providers worden oude voicemailberichten automatisch verwijderd na een bepaalde periode. Wil je een bericht bewaren? Dan kun je dit meestal opslaan of markeren in de voicemailomgeving. Gebruik je voicemail vaak in het buitenland? Let er dan op dat hiervoor soms extra kosten kunnen gelden, afhankelijk van je provider en bundel.

Visual Voicemail

Steeds meer smartphones ondersteunen tegenwoordig Visual Voicemail. Hiermee zie je je voicemailberichten direct overzichtelijk in een lijst, zonder eerst een voicemailnummer te hoeven bellen. Visual Voicemail werkt vergelijkbaar met spraakberichten in apps zoals WhatsApp.

Je kunt berichten:

• Afzonderlijk afspelen;
• Pauzeren;
• Terugspoelen;
• Opslaan;
• Of verwijderen.

Visual Voicemail op iPhone

Op een iPhone vind je Visual Voicemail standaard in de Telefoon-app onder het tabblad ‘Voicemail’. Hiervoor moet je provider de functie wel ondersteunen.

Visual Voicemail op Android

Op Android verschilt dit per merk en provider. Sommige telefoons hebben een ingebouwde voicemailfunctie, terwijl andere providers hiervoor een aparte app aanbieden.

Voicemail uitzetten

Gebruik je voicemail nooit of heb je geen zin meer om berichten terug te luisteren? Dan kun je voicemail eenvoudig uitschakelen. Bij veel providers doe je dit via:

• De provider-app;
• Je online account;
• Of via voicemailinstellingen in het belmenu.

Sommige providers ondersteunen daarnaast nog steeds sms-opdrachten of speciale korte nummers om voicemail uit te zetten. Zodra voicemail uitstaat, kunnen bellers meestal geen bericht meer achterlaten wanneer je niet opneemt.

Handig om te weten: voicemail en spamoproepen

Tegenwoordig herkennen veel smartphones en providers spamoproepen automatisch. Hierdoor worden verdachte nummers soms direct geblokkeerd of gemarkeerd als ‘Mogelijke spam’.

Daardoor krijgen sommige spamoproepen niet eens meer de kans om een voicemail achter te laten. Controleer daarom af en toe je lijst met geblokkeerde of gefilterde oproepen als je bang bent een belangrijk telefoontje gemist te hebben.