Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Wat zijn de openingstijden van jullie klantenservice en servicepunt?
Kan ik een bestelling plaatsen bij jullie servicepunt?
Kunnen jullie mijn gegevens overzetten in het servicepunt?
Kan ik mijn bestelling ruilen of annuleren bij jullie servicepunt?
Welke algemene voorwaarden hebben jullie?
Waar kan ik een klacht of suggestie indienen?
Zijn er op dit moment storingen bij Mobiel.nl?
Kan ik een bestelling plaatsen bij jullie klantenservice?
Kan ik gebeld worden door Mobiel.nl?
Mobiel.nl belt klanten niet proactief terug en voert geen uitgaande telefoongesprekken. Heb je hulp nodig, dan kun je het beste contact opnemen via chat of e-mail. Zo kunnen we je vraag direct en overzichtelijk behandelen.
Wil je liever telefonisch contact? Dan kun je ons zelf bellen op 070 301 0301. De actuele openingstijden van onze klantenservice vind je op de pagina met openingstijden.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Vrijdag 24 aprilVrijdag 24 apr
09:00 - 17:30
Zaterdag 25 aprilZaterdag 25 apr
09:00 - 17:00
Zondag 26 aprilZondag 26 apr
Gesloten
Maandag 27 aprilMaandag 27 apr
Gesloten
Dinsdag 28 aprilDinsdag 28 apr
09:00 - 17:30
Woensdag 29 aprilWoensdag 29 apr
09:00 - 17:30
Donderdag 30 aprilDonderdag 30 apr
09:00 - 17:30
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.