Activeren simkaart

Heb je een nieuwe simkaart of een vervangende simkaart ontvangen? Bekijk hieronder direct wat voor jouw situatie geldt.

Nieuwe simkaart

Je hebt een nieuwe simkaart als je een nieuw abonnement hebt afgesloten of overstapt naar een andere provider.

Nieuw abonnement zonder nummerbehoud

Nieuwe simkaart met nummerbehoud

Stap je over naar een andere provider en neem je je telefoonnummer mee? Dan ontvang je ook een nieuwe simkaart.

Je nieuwe simkaart wordt automatisch actief op de datum die je van je nieuwe provider hebt doorgekregen. Mobiel.nl weet niet op welk exact tijdstip dit gebeurt; dat verschilt per provider.

Let op:

• Gebruik je nieuwe simkaart niet vóór de ingangsdatum die je provider heeft doorgegeven.
• Doe je dit toch, dan kun je mogelijk dubbele kosten krijgen.
• Extra belangrijk bij hollandsnieuwe: plaats je de simkaart te vroeg in je toestel, dan wordt deze direct geactiveerd. Dit is niet terug te draaien en kan dubbele kosten veroorzaken.

Vervangende simkaart

Je hebt een vervangende simkaart als je huidige simkaart bijvoorbeeld kwijt, gestolen of kapot is.

Is je simkaart kwijtgeraakt tijdens de verzending?
Neem dan contact op met ons. Wij regelen in dat geval kosteloos een nieuwe simkaart voor je, ongeacht je provider.