Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Status van je Thuis-abonnement controleren
Wil je weten hoe het staat met de activatie van je vaste internetverbinding? Dan helpt de provider die het abonnement levert je verder. Mobiel.nl kan de activatiestatus van Thuis-abonnementen niet inzien. Nadat je een bestelling hebt geplaatst ontvang je van de provider inloggegevens voor de app of website waarmee je de status van je bestelling kunt raadplegen.
Wat kun je zelf doen?
Controleer eerst je e-mail. Kijk daarbij ook in je spamfolder, want updates van de provider kunnen daar terechtkomen. In die mails staat vaak wanneer je abonnement wordt geactiveerd of welke actie nog nodig is. Heb je daarna nog geen duidelijkheid? Neem dan contact op met je provider. Zij kunnen je precies vertellen wat de status van je activatie is.
Contact met je provider
De provider is altijd het juiste aanspreekpunt voor actuele informatie over je activatie, levering en aansluiting.
Odido
Telefoon: 06-2400 1200
Bereikbaar: ma-vr 08:00-20:00, za en zo 09:00-17:30
Vodafone
Telefoon: 0800-0094
Bereikbaar: ma-vr 09:00-20:00, za 09:00-18:00
KPN
Telefoon: 0800-0402
Bereikbaar: 24/7
Hollandsnieuwe
Telefoon: 0900-0324
Bereikbaar: ma-vr 09:00-18:00
Ben
Telefoon: 0900-0401 405
Bereikbaar: ma-vr 08:00-17:00
Youfone
Telefoon: 088-222 9222
Bereikbaar: ma-vr 09:00-20:00, za 10:00-17:00
Budget Mobiel
Telefoon: 020-205 55 55
Bereikbaar: ma-vr 09:00-17:00, za 10:00-14:00
Lebara
Telefoon: 06-1900 1200
Bereikbaar: ma-vr 09:00-18:00, za 10:00-16:00
50plusmobiel
Telefoon: 088-228 22 88
Bereikbaar: ma-vr 09:00-20:00, za 10:00-15:00
Simpel
Telefoon: 088-100 57 57
Klantenservice
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
Servicepunt
Extra's
Btw-nummer: NL815982434B01
- Klantenservice
- Leidschendam
