Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?

Ik ga verhuizen, kan ik gebruikmaken van de overstapservice?

Als je gaat verhuizen, kunnen wij helaas niet de volledige overstapservice aanbieden. Dit betekent dat je je huidige internetaansluiting zelf moet opzeggen bij je huidige provider.

Wij helpen je uiteraard graag met het aansluiten van je nieuwe internetaansluiting op je nieuwe adres. Tijdens het bestelproces kies je bij de eerste stap bij "Overstapservice" voor de optie "Nee, ik zeg zelf op".

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Geopend tot 17:30

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 6 apr
Gesloten
Dinsdag 7 apr
09:00 - 17:30
Woensdag 8 apr
09:00 - 17:30
Donderdag 9 apr
09:00 - 17:30
Vrijdag 10 apr
09:00 - 17:30
Zaterdag 11 apr
09:00 - 17:00
Zondag 12 apr
Gesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.