Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Ik ga verhuizen, kan ik gebruikmaken van de overstapservice?
Als je gaat verhuizen, kunnen wij helaas niet de volledige overstapservice aanbieden. Dit betekent dat je je huidige internetaansluiting zelf moet opzeggen bij je huidige provider.
Wij helpen je uiteraard graag met het aansluiten van je nieuwe internetaansluiting op je nieuwe adres. Tijdens het bestelproces kies je bij de eerste stap bij "Overstapservice" voor de optie "Nee, ik zeg zelf op".
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGeopend tot 18:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 25 meiMaandag 25 mei
Gesloten
Dinsdag 26 meiDinsdag 26 mei
09:00 - 17:30
Woensdag 27 meiWoensdag 27 mei
09:00 - 17:30
Donderdag 28 meiDonderdag 28 mei
09:00 - 17:30
Vrijdag 29 meiVrijdag 29 mei
09:00 - 17:30
Zaterdag 30 meiZaterdag 30 mei
09:00 - 17:00
Zondag 31 meiZondag 31 mei
Gesloten
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
2e Pinksterdag (25 mei 2026)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
2e Pinksterdag (25 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.