Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Contactgegevens Ben
| Ben klantenservice | 1200 (vanaf een Ben-nummer) 0900 - 0401 405 (vanaf vaste lijn of ander mobiel netwerk) |
| Ben klantenservice vanuit het buitenland | +31 6 2400 1405 |
| Voicemail | 1233 |
| Voicemail vanuit het buitenland | +31 6 2400 1233 |
| Blokkeren van je simkaart bij diefstal of vermissing | 0900 - 0401 405 |
| Blokkeren van je simkaart in het buitenland | +31 6 2400 1405 |
| Vervangende simkaart aanvragen | Via Ben of neem contact met ons op |
| Verlengen of overstappen | Neem contact met ons op |
Postadres
Ben (onderdeel van T-Mobile Nederlands B.V.)
Waldorpstraat 60
2521 CC Den Haag
KvK: 33265679
BTW: NL822632470
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Dinsdag 21 aprilDinsdag 21 apr
09:00 - 17:30
Woensdag 22 aprilWoensdag 22 apr
09:00 - 17:30
Donderdag 23 aprilDonderdag 23 apr
09:00 - 17:30
Vrijdag 24 aprilVrijdag 24 apr
09:00 - 17:30
Zaterdag 25 aprilZaterdag 25 apr
09:00 - 17:00
Zondag 26 aprilZondag 26 apr
Gesloten
Maandag 27 aprilMaandag 27 apr
Gesloten
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.