Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Tarieven in het buitenland bij een 50+ Mobiel abonnement

Hieronder vind je alle informatie rond het gebruik van je 50+ Mobiel abonnement in het buitenland. De tarieven zijn ingedeeld in 4 zones. Nederland zelf valt niet binnen een zone, of kan worden gezien als zone 0. In Nederland maak je gewoon gebruik van je bundel.  

Zone 1

In alle zone 1 landen bel, sms en gebruik je data vanuit je bundel. Ben je door je bundel heen? Dan kun je extra tegoed kopen. De landen in zone 1 zijn:

België, Italië, Portugal, Bulgarije, Jersey, Roemenië, Denemarken, Kroatië, San Marino, Duitsland, Letland, Slovenië, Estland, Liechtenstein, Slowakije, Finland, Litouwen, Spanje, Frankrijk, Luxemburg, Tsjechië, Gibraltar, Malta, Vaticaanstad, Griekenland, Monaco, Verenigd Koninkrijk, Hongarije, Noorwegen, Zweden, Ierland, Oostenrijk, IJsland en Polen.

Er is een uitzondering voor het bellen van Nederland naar landen in zone 1. Aan het bellen vanuit Nederland naar een van deze landen, zijn wél kosten verbonden. Voorbeeld:

Nederland -> België = Buiten bundel  
België -> België = Binnen bundel
België -> Nederland = Binnen bundel


Overige landen - zone 2 t/m 3

In de landen in zone 2 en 3 kun je geen gebruik maken van je normale bundel en betaal je per minuut, sms of MB. Welke tarieven je betaalt verschilt per zone. Je vindt dit, samen met de landen per zone, hier terug.

Was deze informatie nuttig?

Klantenservice

Gesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 12 uur
Bel 070 - 301 0 301
Gemiddelde reactietijd: binnen 5 minuten

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
Maandag

10:00 - 18:00

Dinsdag

10:00 - 18:00

Woensdag

10:00 - 18:00

Donderdag

10:00 - 18:00

Vrijdag

10:00 - 18:00

Zaterdag

09:00 - 17:00

Zondag

Gesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Aangepaste openingstijden
Klantenservice
Leidschendam
Eerste Paasdag (9 april 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede Paasdag (10 april 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Koningsdag (27 april 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Dodenherdenking (4 mei 2023)
Geopend van 09:00 tot 22:00 uur, Rond 20:00 uur kort gesloten.
Hemelvaartsdag (18 mei 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Eerste Pinksterdag (28 mei 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede Pinksterdag (29 mei 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Kerstavond (24 december 2023)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste Kerstdag (25 december 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede Kerstdag (26 december 2023)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsdag (31 december 2023)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01