Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Vanwege Black Friday is het momenteel een stuk drukker dan normaal. Het kan daardoor langer duren voordat je antwoord krijgt. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Youfone Compleet
Heb jij een Youfone mobiel abonnement en heb je op hetzelfde adres een abonnement van Youfone of KPN voor thuis? Dan kom je in aanmerking voor Youfone Compleet! Hoe dit precies zit, lees je hieronder.
Ontvang elke maand extra data
Je krijgt maandelijks extra data bij je mobiele abonnement. De hoeveelheid data is afhankelijk van je databundel:
| Databundel | Extra data |
| 0 GB t/m 0,5 GB | 0 GB |
| 0,6 GB tot 7 GB | 2 GB |
| 7,1 GB tot 10 GB | 3 GB |
| 10,1 GB tot 20 GB | 5 GB |
| 20 GB | 10 GB |
Klanten die Youfone mobiel abonnement combineren met Youfone Internet & TV, krijgen ESPN Compleet gratis.
Youfone maakt onderscheid tussen de extra's die je krijgt met Youfone internet thuis en KPN internet thuis. Kijk hier voor de voorwaarden voor Youfone mobiel in combinatie met Youfone voor thuis. Hier vind je de voorwaarden voor de combinatie Youfone Mobiel met KPN voor thuis.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent morgen om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 15 decemberMaandag 15 dec
09:00 - 17:30
Dinsdag 16 decemberDinsdag 16 dec
09:00 - 17:30
Woensdag 17 decemberWoensdag 17 dec
09:00 - 17:30
Donderdag 18 decemberDonderdag 18 dec
09:00 - 17:30
Vrijdag 19 decemberVrijdag 19 dec
09:00 - 17:00
Zaterdag 20 decemberZaterdag 20 dec
09:00 - 17:00
Zondag 21 decemberZondag 21 dec
Gesloten
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Kerstborrel (19 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.
Kerstborrel (19 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Kerstavond (24 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2025)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.