Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Coronavirus/COVID-19: Wij zijn online open en hanteren de levertijden die je van ons gewend bent. I.v.m. landelijke drukte bij onze vervoerder PostNL kan onverhoopt vertraging optreden. Onze klantenservicemedewerkers staan voor je klaar. De servicepunten in Leidschendam en Utrecht zijn per heden weer geopend. Kijk hier voor meer informatie.

Stap 1: Kies een categorie

Stap 2: Kies je vraag

Terug

Stap 3: Lees meer over...

Terug

Categorieën Bestellen & betalen

Welke garanties krijg ik van jullie?

Onze garanties
Beste-prijsgarantie toestel met abonnement*
Beste-prijsgarantie los toestel
Beste-prijsgarantie accessoires
Nummerbehoudgarantie

Onze garanties

Wij doen er alles aan om jou de beste service te bieden. Bij uitstekende service horen natuurlijk ook de beste prijzen en garanties. Benieuwd hoe het precies werkt bij Mobiel.nl? Klik op onderstaande links voor meer informatie.

Beste prijsgarantie: smartphone met abonnement, los toestel, accessoires
Nummerbehoudgarantie: meer informatie
31 dagen omruilgarantie: meer informatie

WhatsApp 06 - 24 96 66 02

Gemiddelde reactietijd: binnen 3 uur

Bel 070 - 301 0 301

Gemiddelde reactietijd: binnen 5 minuten

Mail info@mobiel.nl

Gemiddelde reactietijd: binnen 2 dagen

Servicepunten

Servicepunt Leidschendam

Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam

Openingstijden

Maandag10:00 - 18:00

Dinsdag10:00 - 18:00

Woensdag10:00 - 18:00

Donderdag10:00 - 18:00

Vrijdag10:00 - 18:00

Zaterdag09:00 - 17:00

ZondagGesloten

Servicepunt Utrecht

Europaplein 702, 3526WP Utrecht

Openingstijden

Maandag13:00 - 18:00

Dinsdag13:00 - 18:00

Woensdag13:00 - 18:00

Donderdag13:00 - 18:00

Vrijdag13:00 - 18:00

Zaterdag10:00 - 18:00

ZondagGesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen

Bekijk onze aangepaste openingstijden

Aangepaste openingstijden

Eerste Paasdag (12 april 2020)
Gesloten

Tweede Paasdag (13 april 2020)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur (servicepunt gesloten)

Koningsdag (27 april 2020)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur (servicepunt gesloten)

Nationale Herdenking (4 mei 2020)
Rond 20.00 uur kort gesloten

Bevrijdingsdag (5 mei 2020)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur (servicepunt gesloten)

Hemelvaartsdag (21 mei 2020)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur (servicepunt gesloten)

Eerste Pinksterdag (31 mei 2020)
Gesloten

Tweede Pinksterdag (1 juni 2020)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur (servicepunt gesloten)

Bedrijfsuitje (28 augustus 2020)
Vanaf 17.00 uur gesloten

Bedrijfsuitje (18 december 2020)
Vanaf 17.00 uur gesloten

Kerstavond (24 december 2020)
Vanaf 17.00 uur gesloten

Eerste Kerstdag (25 december 2020)
Gesloten

Tweede Kerstdag (26 december 2020)
Geopend van 09:00 tot 17.00 uur (servicepunt gesloten)

Oudjaarsdag (31 december 2020)
Geopend van 09:00 tot 17.00 uur

Nieuwjaarsdag (1 januari 2021)
Gesloten

KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01