Mobiel.nlCookievoorkeuren

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Dankzij functionele cookies werkt onze site goed en door middel van analytische cookies maken wij onze website beter. Marketing cookies kun je accepteren voor relevante aanbevelingen en advertenties. Kies je voor weigeren? Dan plaatsen wij alleen de functionele en analytische cookies.
Meer info? Lees het in ons cookiebeleid.

Cookies
Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Nummerbehoudgarantie

Je telefoonnummer is dé manier waarop je vrienden en familie je van over de hele wereld, met 1 druk op de knop, weten te bereiken. Misschien heb je al jaren hetzelfde nummer, en moet je er net als vele andere mensen niet aan denken het kwijt te raken. Wij snappen dat als de beste. 

Als je een abonnement hebt, kun je (meestal) 120 dagen voor de einddatum van je contract, overstappen naar een nieuwe provider met nummerbehoud. Je kunt tijdens je bestelling aangeven dat je je nummer wilt behouden. Zeg niet zelf je oude abonnement op, want ook dit doen wij voor je. 

Wat bedoelen we met nummerbehoudgarantie? Geen dubbele kosten en altijd bereikbaar. Je oude abonnement wordt bij een eventuele overstap automatisch opgezegd, en je telefoonnummer blijft in gebruik terwijl je oude abonnement naadloos overgaat in je nieuwe. Bovendien is nummerbehoud altijd gratis. De procedure voor het valideren van nummerbehoud verschil per provider. Daarom kan het zijn dat we je per e-mail vragen dat je nog een extra sms-verificatie moet doen. Je krijgt in dat geval altijd bericht. Meer informatie omtrent nummerbehoud vind je hier


Klantenservice

Geopend tot 17:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Gemiddelde reactietijd: binnen 12 uur
Mail info@mobiel.nl
Gemiddelde reactietijd: binnen 24 uur
Bel 070 - 301 0 301
Gemiddelde reactietijd: binnen 10 minuten

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Openingstijden
maandag
10:00 - 18:00
dinsdag
10:00 - 18:00
woensdag
10:00 - 18:00
donderdag
10:00 - 18:00
vrijdag
10:00 - 18:00
zaterdag
09:00 - 17:00
zondag
Gesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Bekijk onze
KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Teamuitje (06 September 2024)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2024)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.