4,7/5
Trustpilot 49.523 reviews

Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Een abonnement aanvragen met een buitenlands legitimatiebewijs

Om de aansluiting van het mobiele abonnement compleet te maken, controleren wij altijd jouw gegevens. Iedere provider heeft zijn eigen regels omtrent het accepteren van een buitenlands legitimatiebewijs. Mobiel.nl is aan deze regels gebonden. In onderstaand overzicht zie je welke type legitimatiebewijs worden goedgekeurd per provider en welke eisen aan de contractondertekening worden gesteld. 


Provider
Buitenlands paspoort binnen de EU
Buitenlands paspoort buiten de EU
Verblijfsvergunning
VodafonePaspoort + bankpas minimaal 6 maanden oud of met een IND-sticker (paspoorten uitgegeven voor 2014).
Europese identiteitskaart niet mogelijk.
Alleen sim only I t/m V, EU/EER of Artikel 50 TEU-document: minimaal 6 maanden geldig
Geprivilegieerdendocument
Alleen sim only: W-document
T-Mobile/Ben/Tele2Alleen sim only of toestelbundel € 0.- (ook mogelijk met Europees identiteitskaart)Alleen sim onlyI t/m V, EU/EER of Artikel 50 TEU-document: minimaal 6 maanden geldig
Geprivilegieerdendocument
KPNPaspoort + BRP uittreksel
Max. toestelbundel € 20.- bij 2 jaar
Max. toestelbundel € 41.- bij 1 jaar
Europese identiteitskaart + BRP uitreksel 
Alleen sim onlyI t/m V of Artikel 50 TEU-document: min. 1 jaar geldig
EU/EER: min 1 jaar geldig + BRP uittreksel
Geprivilegieerdendocument
W-document: alleen sim only
hollandsnieuweAlleen sim only mogelijk
Verlengen met toestel mogelijk.
Alleen sim only
 I t/m V, EU/EER of Artikel 50 TEU-document: alleen sim only Verlengen met toestel mogelijk.
Alleen sim only: Geprivilegieerdendocument
W-document
SimyoToegestaan.
Europese identiteitskaart ook toegestaan
ToegestaanToegestaan 
Youfone
Toegestaan.
Europese identiteitskaart ook toegestaan
Toegestaan
Toegestaan
Budget Mobiel
Toegestaan.
Europese identiteitskaart ook toegestaan
Toegestaan
Toegestaan


For English, click here.

Was deze informatie nuttig?

Klantenservice

Gesloten, opent morgen om 10:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02

Gemiddelde reactietijd: binnen 2 uur (30-11-2021: Door drukte is er momenteel helaas een langere reactietijd.)

Mail info@mobiel.nl

Gemiddelde reactietijd: binnen 12 uur (30-11-2021: Door drukte is er momenteel helaas een langere reactietijd.)

Bel 070 - 301 0 301

Gemiddelde reactietijd: binnen 5 minuten (30-11-2021: Door drukte is er momenteel helaas een langere reactietijd.)

Servicepunten

Servicepunt Leidschendam

Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam

Openingstijden

Maandag

09:00 - 17:00

Dinsdag

09:00 - 17:00

Woensdag

09:00 - 17:00

Donderdag

09:00 - 17:00

Vrijdag

09:00 - 17:00

Zaterdag

09:00 - 17:00

Zondag

Gesloten

Servicepunt Utrecht

Europaplein 702, 3526WP Utrecht

Openingstijden

Maandag

Gesloten

Dinsdag

09:00 - 17:00

Woensdag

09:00 - 17:00

Donderdag

09:00 - 17:00

Vrijdag

09:00 - 17:00

Zaterdag

Gesloten

Zondag

Gesloten

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen

Bekijk onze aangepaste openingstijden

Aangepaste openingstijden

Eerste Paasdag (4 april 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur (servicepunten gesloten)

Tweede Paasdag (5 april 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur (servicepunten gesloten)

Koningsdag (27 april 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Nationale Herdenking (4 mei 2021)
Rond 20:00 uur kort gesloten

Hemelvaartsdag (13 mei 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Eerste Pinksterdag (23 mei 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Tweede Pinksterdag (24 mei 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Bedrijfsuitje (10 september 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Bedrijfsuitje (17 december 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Kerstavond (24 december 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Eerste Kerstdag (25 december 2021)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

Tweede Kerstdag (26 december 2021)
Geopend van 10:00 tot 18:00 (servicepunten gesloten)

Oudjaarsdag (31 december 2021)
Vanaf 17:00 uur gesloten (klantenservice en servicepunten)

Nieuwjaarsdag (1 januari 2022)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp (servicepunten gesloten)

KvK-nummer: 27289206, Btw-nummer: NL815982434B01