Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Vanwege de feestdagen is het momenteel een stuk drukker dan normaal. Hierdoor zijn we momenteel alleen via Whatsapp en mail bereikbaar. Het kan langer duren voordat je antwoord krijgt. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Momenteel zijn we alleen via Whatsapp en mail bereikbaar.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Internetten, bellen en sms'en vanuit je bundel in de hele EU
Vanaf 15 juni 2017 geniet je van je abonnement binnen heel de EU zoals je in Nederland gewend bent, zonder extra kosten. Iedere provider moet hier verplicht aan meewerken door de nieuwe roaming wetgeving die is opgesteld door de Europese Unie. Hiermee wordt het makkelijk om met je mobiele abonnement ook in andere landen binnen de Europese Unie te bellen, sms’en en internetten. Gebruik je meer dan je bundel? Dan betaal je het Nederlandse buitenbundeltarief. De wijzigingen gaan automatisch in per 15 juni 2017. Je hoeft hier niets voor te activeren. Het enige wat je moet doen is je roaming aanzetten in het buitenland via de instellingen van je telefoon.
Meer informatie? Bekijk dan onze roamingpagina.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGeopend tot 22:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Vrijdag 2 januariVrijdag 2 jan
09:00 - 17:30
Zaterdag 3 januariZaterdag 3 jan
09:00 - 17:00
Zondag 4 januariZondag 4 jan
Gesloten
Maandag 5 januariMaandag 5 jan
09:00 - 17:30
Dinsdag 6 januariDinsdag 6 jan
09:00 - 17:30
Woensdag 7 januariWoensdag 7 jan
09:00 - 17:30
Donderdag 8 januariDonderdag 8 jan
09:00 - 17:30
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
