Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?

Tarieven in het buitenland bij een Odido abonnement

Met een Odido-abonnement gebruik je je databundel, belminuten en sms'jes in de hele EU en een aantal extra voordeellanden zonder roamingkosten. Welke datalimiet geldt en naar welke landen je vanuit Nederland voordelig kunt bellen, hangt af van je type abonnement.

Dataverbruik in het buitenland per abonnement

Voor de actuele abonnementen van Odido gelden de volgende datalimieten:

  • Vaste databundels (Limited): Je gebruikt je volledige databundel in de EU.
  • Unlimited Start: 50 GB per maand in de EU.
  • Unlimited Basis: 60 GB per maand in de EU.
  • Unlimited Plus: 75 GB per maand in de EU én in Zwitserland, de Verenigde Staten en Turkije.
  • Unlimited Snelst & Premium: 100 GB per maand in de EU én in Zwitserland, de Verenigde Staten en Turkije.

De beschikbare databundel en voorwaarden kunnen verschillen per abonnementsvariant en contractdatum. Controleer voor oudere abonnementen altijd de voorwaarden van jouw contract.

Bellen en sms'en vanuit Nederland náár het buitenland

Sta je in Nederland en bel of sms je naar een buitenlands telefoonnummer? Dan valt dit niet onder roaming en gelden de volgende regels:

  • Limited en Unlimited Start: Buiten je bundel. Naar EU-landen betaal je het standaardtarief van € 0,23 per minuut en € 0,07 per sms.
  • Unlimited Basis: Inclusief 120 minuten bellen en onbeperkt sms'en vanuit Nederland naar EU-landen.
  • Unlimited Plus: Inclusief 120 minuten bellen en onbeperkt sms'en vanuit Nederland naar de EU, Zwitserland, de VS en Turkije.
  • Unlimited Snelst & Premium: Onbeperkt bellen en sms'en vanuit Nederland naar de EU, Zwitserland, de VS en Turkije.

In welke landen geldt je Odido-bundel?

Je reguliere bundel is geldig in alle 27 officiële lidstaten van de Europese Unie en in de volgende extra gebieden:

  • IJsland, Liechtenstein en Noorwegen
  • Het Verenigd Koninkrijk
  • Moldavië en Oekraïne
  • Het Tampnet-netwerk op de Noordzee

Let op bij Zwitserland, de VS en Turkije: Deze landen vallen alleen binnen je inbegrepen bundel als je Unlimited Plus, Unlimited Snelst of Unlimited Premium hebt. Bij alle andere abonnementen betaal je voor deze landen het geldende buitenlandtarief.

Buiten de EU en kostenbescherming

Reis je buiten de landen die in jouw bundel zijn inbegrepen?

  • Tarieven opvragen per sms: Sms vooraf vanuit Nederland gratis PRIJS [LAND] (bijvoorbeeld PRIJS MAROKKO of PRIJS CURACAO) naar 5545 om direct de actuele kosten voor bellen, sms'en en internetten te ontvangen.
  • Kostenbescherming: Voor internetverbruik buiten de EU geldt een automatische wettelijke beschermingsstop bij € 60,50 om onverwachte kosten te voorkomen.

Bekijk alle actuele tarieven en buitenlandbundels op de officiële website van Odido.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Gesloten, opent morgen om 09:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Dinsdag 27 okt
09:00 - 17:30
Woensdag 28 okt
09:00 - 17:30
Donderdag 29 okt
09:00 - 17:30
Vrijdag 30 okt
09:00 - 17:30
Zaterdag 31 okt
09:00 - 17:00
Zondag 1 nov
Gesloten
Maandag 2 nov
09:00 - 17:30

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.