Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Tarieven in het buitenland bij een Odido abonnement
Odido Toestelflexibiliteit
Odido Klantvoordeel
Odido Klik&Klaar
Odido Samen Unlimited
Odido Recycle Deal
Odido Welkomstcadeau
Odido Extra's
Odido Extra Veilig Online
Odido eSIM Quick Transfer
Algemene voorwaarden en tarieven Odido
Contactgegevens Odido
Odido contractovername en naamswijziging
Contactgegevens Odido
T-Mobile heeft per 5 september 2023 haar naam gewijzigd naar Odido. Hier lees je meer!
| Odido klantenservice | 1200 (vanaf een Odido-nummer) 06 2400 1200 (vanaf vaste lijn of ander mobiel netwerk) |
| Odido klantenservice vanuit het buitenland | +31 6 2400 1200 |
| Voicemail | 1233 |
| Voicemail vanuit het buitenland | +31 6 2400 1233 |
| Blokkeren van je simkaart bij diefstal of vermissing | 0800 7111 |
| Blokkeren van je simkaart in het buitenland | +31 6 2400 1200 |
| Vervangende simkaart aanvragen | Via Odido |
| Verlengen of overstappen | Neem contact op met ons |
Postadres
Odido Nederlands B.V.
Waldorpstraat 60
2521 CC Den Haag
KvK: 33265679
BTW: NL822632470B01
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Woensdag 28 oktoberWoensdag 28 okt
09:00 - 17:30
Donderdag 29 oktoberDonderdag 29 okt
09:00 - 17:30
Vrijdag 30 oktoberVrijdag 30 okt
09:00 - 17:30
Zaterdag 31 oktoberZaterdag 31 okt
09:00 - 17:00
Zondag 1 novemberZondag 1 nov
Gesloten
Maandag 2 novemberMaandag 2 nov
09:00 - 17:30
Dinsdag 3 novemberDinsdag 3 nov
09:00 - 17:30
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 december 2026)
Gesloten.