Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Algemene voorwaarden en tarieven Odido
Download hier de voor jou belangrijke documenten en sla deze op.
Algemene voorwaarden van Odido
- Algemene Voorwaarden Odido (vanaf 28-11-2023)
- Algemene Voorwaarden Odido Business (vanaf 05-09-2023)
Toestelkredietvoorwaarden en aanvullende voorwaarden
- Toestelkredietvoorwaarden Odido (vanaf 05-09-2023)
- Aanvullende voorwaarden Redelijk Gebruik
- Aanvullende voorwaarden Odido Samen Unlimited
- Actievoorwaarden Welkomstcadeau Odido (vanaf 11-05-2026)
Tariefinformatie
T-Mobile heeft per 5 september 2023 haar naam gewijzigd naar Odido. Hier lees je meer. Oude voorwaarden van T-Mobile vind je hieronder:
- Algemene voorwaarden T-Mobile (vanaf 10-02-2021)
- Algemene voorwaarden T-Mobile Zakelijk (vanaf 01-02-2022)
- Toestelkredietvoorwaarden T-Mobile (vanaf oktober 2021)
- Tariefinformatie T-Mobile (vanaf 01-02-2022)
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Dinsdag 16 juniDinsdag 16 jun
09:00 - 17:30
Woensdag 17 juniWoensdag 17 jun
09:00 - 17:30
Donderdag 18 juniDonderdag 18 jun
09:00 - 17:30
Vrijdag 19 juniVrijdag 19 jun
09:00 - 17:30
Zaterdag 20 juniZaterdag 20 jun
09:00 - 17:00
Zondag 21 juniZondag 21 jun
Gesloten
Maandag 22 juniMaandag 22 jun
09:00 - 17:30
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Bedrijfsuitje (10 juli 2026)
Geopend van 09:00 tot 15:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Bedrijfsuitje (10 juli 2026)
Geopend van 09:00 tot 15:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.