Kan ik mijn ingangsdatum wijzigen?

Of je de ingangsdatum kunt wijzigen hangt af van je situatie. Heb je gekozen voor een nieuw nummer, dan gaat je abonnement zo snel mogelijk in, zodat je de simkaart direct kunt activeren en gebruiken zodra je deze ontvangt. Bij nummerbehoud bepaalt de provider de definitieve ingangsdatum en kan Mobiel.nl deze niet inzien of aanpassen. 

Ingangsdatum eerder laten starten

Bij een nieuw nummer gaat je abonnement al zo snel mogelijk in, eerder dan de vroegst mogelijke aansluitdatum is technisch niet mogelijk. Bij nummerbehoud geldt bovendien dat je nooit eerder kunt starten dan de einddatum van je huidige contract. Een overstap aanvragen kan pas vanaf 120 dagen voor die einddatum (bij KPN is dit 118 dagen). Bestel je eerder, dan wordt je bestelling automatisch afgewezen.

Wil je toch eerder overstappen? Dan zijn er twee opties. Je kunt je huidige contract afkopen bij je huidige provider, neem contact met hen op voor de voorwaarden en kosten. Of je bestelt zonder nummerbehoud, zodat je een nieuw telefoonnummer krijgt en direct kunt starten.

Ingangsdatum later laten starten

Bij een nieuw nummer is een latere startdatum soms mogelijk, zolang je bestelling nog niet is aangesloten. Neem hiervoor vóór de aansluiting contact op met onze klantenservice. Zij kunnen een notitie met jouw voorkeursdatum in de bestelling plaatsen. Zodra de bestelling eenmaal is aangesloten, is wijzigen niet meer mogelijk.

Bij nummerbehoud bepaalt de provider de ingangsdatum. Wil je toch een latere datum? Neem dan rechtstreeks contact op met je provider, zij kunnen beoordelen of dit mogelijk is.