Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?

Extra data bijkopen via je provider

Heb je extra data nodig voor je abonnement? Dan regel je dit altijd rechtstreeks via je eigen provider. De meeste providers bieden hiervoor een optie in hun app of in de persoonlijke online omgeving. Via Mobiel.nl kun je geen extra data bijkopen voor je huidige abonnement. Wij verzorgen alleen nieuwe bestellingen, verlengingen en overstappen.

Hoe koop je extra data bij?

Log in bij de provider van je abonnement en kijk in de app of in je persoonlijke omgeving. Daar vind je meestal een optie om extra data toe te voegen aan je bundel of om een internetbundel aan te zetten. De precieze naam van deze functie verschilt per provider. Soms heet het bijvoorbeeld extra MB's, data bijbestellen of een internetbundel activeren.

Geldt dit voor elk abonnement?

Ja, dit geldt voor zowel mobiele abonnementen als internetabonnementen. Ook voor internet thuis regel je extra data of een tijdelijke uitbreiding altijd via de provider van je abonnement.

Weet je niet precies waar je dit bij jouw provider kunt vinden? Kijk dan in de app of op de persoonlijke pagina van je provider of neem contact op met de klantenservice van die provider.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp
Gesloten, opent vandaag om 09:00

WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zaterdag 16 mei
09:00 - 17:00
Zondag 17 mei
Gesloten
Maandag 18 mei
09:00 - 17:30
Dinsdag 19 mei
09:00 - 17:30
Woensdag 20 mei
09:00 - 17:30
Donderdag 21 mei
09:00 - 17:30
Vrijdag 22 mei
09:00 - 17:30

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
2e Pinksterdag (25 mei 2026)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.