Roaming in het buitenland

Wat is roaming?

Wanneer je in het buitenland bent, maakt je telefoon verbinding met een buitenlands mobiel netwerk. Dat heet roaming, of dataroaming wanneer je mobiel internet gebruikt. Je Nederlandse provider gebruikt daarbij het netwerk van een lokale provider in het land waar je bent.

Binnen de Europese Unie kun je tegenwoordig meestal gewoon gebruikmaken van je bundel, maar buiten de EU kunnen extra kosten gelden voor bellen, sms’en en mobiel internet. Daarom is het slim om voor vertrek altijd even de roamingregels van jouw provider te controleren.

Roaming binnen de EU

Binnen de Europese Unie en de meeste EER-landen gebruik je je mobiele bundel net zoals in Nederland. Dat betekent dat je zonder extra kosten kunt bellen, sms’en en internetten binnen je bundel. Dit geldt onder andere in:

• Alle EU-landen
• Noorwegen
• IJsland
• Liechtenstein

Landen zoals Zwitserland, Turkije, Monaco en Andorra vallen meestal niet binnen de EU-bundel. Hiervoor kunnen dus extra kosten gelden. Controleer daarom altijd vooraf welke landen jouw provider binnen de bundel laat vallen. Bellen vanuit Nederland naar een buitenlands nummer valt meestal niet onder roaming en kan extra kosten opleveren. Meer over de spelregels voor roamen binnen je bundel lees je hier.

Fair use policy binnen Europa

Gebruik je je abonnement langere tijd buiten Nederland? Dan kan je provider een fair use policy toepassen. Dit betekent dat providers extra kosten mogen rekenen als je gedurende langere tijd meer in het buitenland verbruikt dan in Nederland.

Meestal gaat het om periodes van ongeveer vier maanden. Je provider stuurt eerst een waarschuwing voordat eventuele toeslagen worden berekend.

Unlimited abonnementen in het buitenland

Heb je een Unlimited-abonnement? Dan is je databundel binnen de EU meestal niet volledig onbeperkt. Providers hanteren een maximale hoeveelheid data die je per maand in het buitenland mag gebruiken.

De exacte limieten verschillen per provider en abonnementstype. Controleer daarom altijd de actuele voorwaarden in de app of op de website van je provider voordat je op reis gaat.

Roaming buiten de EU

Buiten Europa gelden vaak andere tarieven voor mobiel internet, bellen en sms’en. Die kosten kunnen behoorlijk oplopen, vooral voor mobiel internet. Daarom werken veel providers met speciale buitenlandbundels of dagpassen. Hiermee koop je vooraf een vaste hoeveelheid MB’s, belminuten of sms’jes voor een vaste prijs.

Binnen de EU geldt een verplichte datalimiet van € 60,- inclusief btw voor mobiel internet buiten je bundel. Zodra je deze limiet bereikt, wordt mobiel internet automatisch geblokkeerd totdat je toestemming geeft om verder te gaan.

Odido roaming buiten de EU

Odido biedt verschillende buitenlandbundels en dagpassen voor gebruik buiten Europa. Welke bundels beschikbaar zijn, hangt af van het land waar je naartoe reist. Via de Odido-app of Mijn Odido kun je eenvoudig zien welke tarieven en bundels gelden voor jouw bestemming. Je ontvangt meestal automatisch een sms hierover zodra je in het buitenland aankomt.

Vodafone roaming buiten de EU

Vodafone werkt buiten Europa met roamingbundels en dagpassen. In veel populaire vakantielanden kun je gebruikmaken van een dagbundel waarmee je een vaste hoeveelheid data, minuten en sms’jes krijgt. De inhoud en prijs verschillen per land of zone. Bundels activeer je via de Vodafone-app of Mijn Vodafone.

KPN roaming buiten de EU

Bij KPN betaal je buiten Europa standaard buitenbundeltarieven, tenzij je een buitenlandbundel activeert. Via MijnKPN kun je eenvoudig extra databundels kopen voor specifieke landen of regio’s. KPN stuurt automatisch meldingen wanneer je een groot deel van je bundel hebt verbruikt.

Ben, Simyo en hollandsnieuwe

Voor gebruik van data buiten de EU gelden bij hollandsnieuwe aangepaste tarieven. De tarieven zijn verdeeld in verschillende zones. Een overzicht van alle roamingtarieven per zone vind je op de website van hollandsnieuwe. Selecteer hierbij het type contract, welke bundel je hebt en het land waar je naartoe gaat. Na het inloggen op je account zie je wat je in deze zone betaalt voor bellen per minuut, gebeld worden, een sms versturen en ontvangen en mobiel internet per MB. Hollandsnieuwe biedt geen buitenlandbundels aan voor roaming buiten de EU.

Roamingkosten buiten de EU bij Ben

Ben werkt buiten de EU met tarieven per MB, minuut en sms. De landen zijn verdeeld in verschillende zones met elk hun eigen tarieven. Via de Ben-app of website kun je controleren welke kosten gelden in jouw vakantieland. Buiten de EU geldt standaard een datalimiet van € 60,- inclusief btw.

Roamingkosten buiten de EU bij Simyo

Ben werkt buiten de EU met tarieven per MB, minuut en sms. De landen zijn verdeeld in verschillende zones met elk hun eigen tarieven. Via de Ben-app of website kun je controleren welke kosten gelden in jouw vakantieland. Buiten de EU geldt standaard een datalimiet van € 60,- inclusief btw.

Roamingkosten buiten de EU bij Budget Thuis

Bij Budget Thuis kun je buiten de EU gebruikmaken van roaming via extra tegoed. Zonder extra tegoed zijn bellen, sms’en en mobiel internet buiten Europa meestal niet mogelijk. Via de Budget Thuis-app of MijnBudget kun je eenvoudig extra tegoed aanschaffen en je verbruik bekijken.

Roamingkosten buiten de EU bij Youfone

Youfone biedt speciale buitenlandbundels voor gebruik buiten de EU. Zonder buitenlandbundel is mobiel internet buiten Europa vaak niet beschikbaar. Via de Youfone-app of website kun je zien welke bundels beschikbaar zijn voor jouw bestemming en hoeveel data daarbij inbegrepen zit.

Roamingkosten buiten de EU bij Lebara

Bij Lebara gebruik je buiten de EU geen databundel uit Nederland. De tarieven verschillen per land. Via de website van Lebara kun je eenvoudig de internationale tarieven bekijken. Lebara hanteert daarnaast een standaard datalimiet om onverwacht hoge kosten te voorkomen.

Roamingkosten buiten de EU bij 50+ Mobiel

Bij 50+ mobiel gelden buiten de EU aparte tarieven per zone voor bellen, sms’en en mobiel internet. Via de website van 50+ mobiel kun je per land bekijken welke tarieven gelden. Op dit moment biedt 50+ mobiel geen aparte buitenlandbundels aan.

Let op: de providers kunnen de regels voor roamen in het buitenland op ieder moment wijzigen. Het kan daardoor voorkomen dat de informatie op deze pagina niet meer volledig up-to-date is. We raden je daarom aan om vlak voor vertrek óók de website of app van jouw provider te checken voor actuele informatie.

Tips om je roamingkosten in de hand te houden

• Maak zoveel mogelijk gebruik van wifi.
• Download films, muziek en kaarten vooraf via wifi.
• Zet automatische app-updates uit.
• Schakel cloudback-ups tijdelijk uit.
• Gebruik streamingdiensten zo min mogelijk via mobiel internet.
• Activeer vooraf een buitenlandbundel als je provider die aanbiedt.

Let ook goed op in grensgebieden en op zee. Je telefoon kan daar automatisch verbinding maken met een buitenlands of satellietnetwerk, waardoor de kosten snel oplopen.

Dataroaming inschakelen

Dataroaming binnen bijna heel Europa is superhandig om te gebruiken zonder extra kosten. Zet daarom dataroaming aan op je telefoon, dan geef je toestemming dat er een buitenlands mobiel netwerk gebruikt mag worden.

Dataroaming inschakelen op iPhone

1. Open ‘Instellingen’.
2. Tik op ‘Mobiel netwerk’.
3. Kies ‘Opties mobiele data’.
4. Zet ‘Dataroaming’ aan.

Dataroaming inschakelen op Android-telefoons

1. Open ‘Instellingen’.
2. Ga naar ‘Mobiel netwerk’ of ‘Verbindingen’.
3. Tik op ‘Mobiele netwerken’.
4. Zet ‘Dataroaming’ aan.

Dataroaming uitschakelen

Een torenhoge telefoonrekening in het buitenland wil je voorkomen. Om zeker te weten dat je niet onbedoeld op internet gaat in landen buiten de EU, is het verstandig om je roaming uit te schakelen. In onderstaande video's vertellen we je hoe dit moet. Of volg de stappen hierboven bij ‘dataroaming inschakelen’ en schuif de slider naar links of op uit.

• Roaming uitschakelen op Android
• Roaming uitschakelen op iPhone